DEL EPISODIO "EL MANDATO DE LAS ALMAS"
Es un alemán amargado que lo único que quiere es llevarse a su familia de vuelta a Berlín; Adolfo sufre constantemente ataques de ansiedad pues el haber participado de la guerra ha traído las peores consecuencias para su vida; sobre todo porque él fue el asesino de muchas personas que hoy en día buscan la oportunidad de la venganza.
VERÓNICA SALDARRIAGA
Esposa de Gustav Betthusto (Personaje del Público); que la abandonó hace un año por irse con un nuevo amor en Alemania y la dejó con sus dos hijos Gabrielle (Personaje del público) y Gustavo su hijo menor que padece un terrible desorden psicológico; el Hotel había sido cerrado hace años y ahora que se separan ella toma el control y lo reabre, con ello también reabre el pasado que nadie nunca quisiera conocer, pasado que está cargado del ánimo de la venganza; Verónica asustada vive en el edificio con el temor de creer que espíritus habitan el lugar; alguien ya muerto quiero comunicar el motivo del odio y está utilizando a la familia de Verónica, o por lo menos eso es lo que le dice el Padre Ernesto.
HUMBERTO MANGANTE
Celador del Hotel, lo ha cuidado durante años, de niño conoció a la familia Betthusto y ha estado al tanto de la vida de los misteriosos dueño, sobre todo por los secretos que esconde el señor Gustav (Personaje del público); Humberto sabe que quiere irse del lugar porque le da mucho miedo y más con lo que descubrió en compañía del Padre Ernesto; sólo necesita algo de dinero para irse de ese turbio lugar.
GUSTAVO BETTHUSTO
Hijo menor de Gustav (Personaje del público) y Verónica Saldarriaga, desde hace unos meses sufre de alucinaciones y esquizofrenia según el parte médico; Gustavo cree que está poseído por un "Legna Otrum" como comúnmente se le conoce a las almas que en odio penan en la tierra de los vivos y que tienen la facultad de poseer la voluntad de los seres vivos, el joven se encerró en una de las misteriosas del Hotel de donde no quiere salir.
YERMEY ESTRADA
Amiga de Gabrielle (Personaje del público) interesada en hacer un documental del Hotel y sus misteriosas historias; ella desapareció hace dos días y no se sabe nada de ella, Gabrielle la busca insistentemente y más después de saber que en el lugar se encontraron los cadáveres de dos personas hace tan sólo unas horas.
Amiga de Gabrielle (Personaje del público) interesada en hacer un documental del Hotel y sus misteriosas historias; ella desapareció hace dos días y no se sabe nada de ella, Gabrielle la busca insistentemente y más después de saber que en el lugar se encontraron los cadáveres de dos personas hace tan sólo unas horas.
VIRGINIA VILLAR
Mujer que murió en los años 60´s en las instalaciones del Hotel, ella fue hija de un hombre que murió en horribles circunstancia en Alemania en plena guerra, Virginia busca al hijo de Adolfo Betthusto para vengarse en su familia y así construir el dolor más grande que se puede ocasionar; Virginia según Aránzazu conocido (a) vidente es un Legna Otreum que busca vengarse y representa el peor de los peligros pues la presencia de uno de estos entes es mortal.
Lo único que se sabe es que esta mujer murió en el Hotel en extrañas circunstancias, pero hasta ahora nadie ha descubierto quién es ella a ciencia cierta y qué pasó en el Hotel para que muriera. (Esto es algo que el público debe descubrir al ver la obra)
JAIME GONZÁLEZ
Trabajador del Hotel que decidió vincularse a las labores de servicios generales del lugar porque desde pequeño ha sido aficionado de los temas de la muerte; conoció desde hace años de los misterios que ligaban al hotel a viejas creencias e historias macabras que tenían relación con el sacrificio de los niños.
TOMÁS BETTHUSTO
Es el alma de un joven que murió de manera trágica y que tiene relación con la familia Betthusto... ¿qué sucedió en el Hotel con este joven?; eso es algo que el público debe descubrir cuando vea la obra.
MERY LUZ
Amiga de Gabrielle (Personaje del público) que desapareció hace dos días junto con Yermey y que llegó al Hotel buscando grabar el documental que era su trabajo de grado; Gabrielle ahora la busca de manera desesperada.
JEREMY
¿Está vivo o muerto?... ¿es un espectro del Valle de la muerte?... es un ser vivio que padece el rigor de la oscuridad... ¿quién es Jeremy?
PADRE ERNESTO
PADRE ERNESTO
Sacerdote interesado en un viejo ritual llamado "El Mandato de las Almas" y que se llevó a cabo hace años dentro del Hotel, él se encuentra hoy brindando su ayuda a Verónica que se encuentra muy asustada por la suerte de su familia dentro de aquel edificio que está sumido en la oscuridad; el Padre indicó que el viejo ritual abrió las puertas del Valle de la muerte en el Hotel y que él es el único que puede ayudar y para ello porta un viejo objeto litúrgico llamado "La Gema Ocra", el padre desapareció hace un mes.